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Mostrando las entradas etiquetadas como empatia

Reflexiones

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Llevo bastante tiempo sin escribir con asiduidad, es verdad que por norma solía escribir un articulo para el Blog, como podéis ver he ido distanciando esta costumbre, quizás por pereza quizás por apatía, en definitiva he dejado un poco de lado mi pequeña faceta de comunicador y compartir aquello que creo que debe ser compartido. Leyendo el articulo de mi compañera en el Blog de nuestra Asociación APERH , “Mi motivación última” , me pregunto ¿cuales son mis metas, por qué de iniciar este blog?. Es verdad que lo inicie como parte de la formación del Master, luego le cogí el “gusanillo” a eso de compartir aquello que pienso y creo que se puede mejorar.    Comencé mi andadura pensando, como trabajador de la Administración que soy, intentando llegar a aquellas personas que como yo, estamos en la Administración y pretendemos llevar a esta a la innovación y el crecimiento, a la creatividad y la participación de los trabajadores en el buen funcionamiento de la misma, a...

No cobro por lo que hago, cobro por lo que se

El ser humano, por naturaleza, ofrece una resistencia al cambio importante y mas si esta viene impuesta, no creáis que por que penséis distinto de los demás no llevéis razón, lo que quita la misma es la forma con la que se actúa para dar a conocer estas ideas. Yo os puedo dar mi experiencia personal, y la verdad yo me muevo en un sector, la Administración , donde todo esto de  la gestión por compentecias, la fidelidad, compaginar vida familiar y laboral, aunque se le llena la boca de promulgar que es lo mas importante, bien poco se hace por ella. Todo intento de crear equipo, consolidarlo y ponerlo en valor solo sirve para que los responsables entiendan que este equipo trabaja y por lo tanto hay que darle mas trabajo. No se entiende que un equipo motivado trabaja mejor. Por eso digo que en mi sector la gestión por competencias queda aun lejos, mucho hablamos, los que intentamos que se implante, de la necesidad de la desaparición del “café para todos” y la necesidad de cre...

La importancia de mirarnos a los Ojos en la Organización

Después  de este paro veraniego, dedicado a viajar y a la lectura comienzo un nuevo “curso” retomando cuestiones que se quedaron paradas al tomar las vacaciones. Durante este tiempo he podido reflexionar sobre cuestiones que creo bastante interesantes y que ire dejando caer durante este nuevo curso, en este medio que tengo para comunicar como entiendo los RRHH, o mejor dicho, la Gestión de las personas. La primera perla que quiero dejar es algo que ami esposa le llamo la atención y me leyó de un libro de Elsa Punset , “El Mundo en tus Manos” . Venia a decir, a grandes rasgos, la falta de comunicación personal que existe en la actualidad, la tendencia que tenemos de comunicarnos por medios electrónicos sin mirarnos a los ojos, como incluso en las familias se ha perdido esa comunicación y podemos encontrarnos que casi nos interesa mas la vida que otros cuelgan en sus perfiles que la vida que compartimos con nuestra familia, amigos o vecinos. En realidad nos estamos convirtiendo...

Hoy hablo solo de HUMANOS

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Hoy no voy ha hablar de cómo organizar la empresa o como gestionar las personas para elevar el valor de las personas dentro de la empresa. Todo ello queda atrás cuando ves los distintos conflictos que se desarrollan en el mundo, aquellos que tienen cobertura (de forma interesada) periodística, y en especial todo aquellos que la prensa escrita, radiofónica y visual no se molestan en enseñarnos. De que sirve que, en este llamado primer mundo, nos esforcemos en querer tener una buena practica en la gestión de personas cuando miramos hacia otro lado en los distintos conflictos que nos rodean. Os dejo un plano de los conflictos que se desarrollan al día de hoy y que no ocupan las primeras planas de las noticias (extraído de El Pais). Enlace:   PLANO DE CONFLICTOS DEL PERIÓDICO EL PAIS Por cierto como podéis ver muchos conflictos son por motivos Étnicos y religiosos, sobre todo con persecuciones, aunque parezca extraño, contra los cristianos o como dicen por ser Nazareno. ...

Gestionar el conflicto en la Administración.

En primer lugar quiero definir que se entiende por gestión y por resolución: Gestión;   la Real Academi a   de   la Legua  española la define como:  “ (Del lat. gestĭo, -ōnis). , 1. f. Acción y efecto de gestionar.   2. f . Acción y efecto de administrar.   ~ de negocios.   1. f . Der. Cuasicontrato que se origina por el cuidado de intereses ajenos sin mandato de su dueño.” Resolución; la Real Academia de   la Legua Española   la define como: “ (Del lat. resolutĭo, -ōnis).,   1. f . Acción y efecto de resolver o resolverse.   2. f . Ánimo, valor o arresto.   3. f . Actividad, prontitud, viveza.   4. f . Cosa que se decide.     5. f . Decreto, providencia, auto o fallo de autoridad gubernativa o judicial.   6. f . Fís. Distinción o separación mayor o menor que puede a...

La organización en la Administración o algo parecido….

El origen etimológico  de la palabra organización esta palabra procede del griego " organón"   que puede traducirse como “herramienta o instrumento”. Por lo que una organización es   un conjunto de personas que sirven como herramienta para alcanzar algún fin, esta organización esta sujeta por normas, comportamientos y estructura que interactúan con todos sus miembros. Los miembros de la misma han de interactuar de forma coordinada para alcanzar sus objetivos. Pasemos a ver como me gustaría que fuera   la  Administración   como organización La  Estructura   que me gustaría que existiera en   la Administración , partiendo de mi forma de ver la misma, como cercana, ágil, eficiente y que forme parte de la vida diaria de la ciudadanía, concibo a la estructura como   Tipo Línea-Staff,   esta combinación de la organización lineal y la funcional tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desve...

Cafe y RRHH

Desde que se termino la primera edición del   Master en Dirección y Gestión Estratégica de RRHH de la Universidad de Córdoba y Rich & Asociados, venimos desarrollando una iniciativa muy interesante, en la que distintas personas pertenecientes al mundo de la Dirección de los Recursos Humanos, como Sandra Polonio Gimenez o Pedro L. Calvo Domínguez (son las dos a las que yo he podido asistir) vienen a departir, durante unas horas y mientras tomamos un café con aquellos que realizamos el Master en su primera edición, los que lo están realizando en su segunda edición y aquellos apasionados del mundo de los RRHH, sobre sus experiencias desarrollando su labor como directivos de Recursos Humanos en sus repectivas empresas. Esta iniciativa que a primera vista puede parecer como algo que puede pasar casi inadvertida y copia de alguna tertulias,   resulta gratificante, el mundo de los Recursos Humanos esta dejado, en esta sociedad que solo se rige por lo que se produce, no viendo...

Liderazgo en la administración o la importancia de un buen lider.

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"Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe, cuando su trabajo está hecho y su meta cumplida, ellos dirán: Lo hicimos nosotros". Lao Tzu, filósofo chino . Si existiera un liderazgo ya fuera participativo, orientado a las personas o transformacional, la actualidad dentro de la administración seria completamente distinta, por lo menos a mi parecer. Los liderazgos que hasta la fecha se han conocido han sido autocráticos, burocráticos o carismáticos, dependiendo de los niveles en que se han movido. Los carismáticos han sido a nivel de equipos de trabajo, no existe una comunicación que acceda a otros niveles, se dan entre compañeros, que consideran a uno de ellos como el líder del equipo, lo que implica grandes dificultades por las posibles atribuciones que este se hace sobre el grupo de trabajo. En cuanto al autocrático suela darte entre distintos niveles, “yo soy superior a ti y has de seguir la normas que yo impongo” cuantas veces hemos oído eso, y...

Gestión de RRHH en la Administración 2ª parte

Continuando con lo que ya escribí en la anterior entrega, y siempre bajo mi punto de vista, entiendo que la modernización de la empresa Publica no se basa solo en el ajuste económico, tanto producimos tanto valemos. Entiendo como creación de la marca como decía en "Gestión de RRHH en la Administración 1ª parte" la capacidad de la empresa de hacerse llegar tanto a los ciudadanos como a los propios trabajadores, este es un trabajo arduo, en la actualidad en la administración existe un verdadero descontento, no solo por los últimos acontecimientos, sino desde hace tiempo en el sentimiento de impunidad que reina en ella. Es cierto que una persona trabajadora de la administración, tanto funcionaria como laborar, no tiene ese sentimiento de pertenencia, se considera, en algunos casos, que se ha conseguido un puesto que es para siempre. Y eso es así, pero el sentido que se ha querido dar a opinión publica, no es ese, la naturaleza de que una persona que trabaja para la adminis...

Creatividad en las empresas

La creatividad en las empresas.  Aunque parezca una banalidad, la creatividad es un arma importante para las empresas de hoy en día. En la actualidad nos limitamos a que en el trabajo seamos eficientes y productivos, dejando de lado la imaginacion. Nuestras prioridades se basan en el aumento de la productividad y la eficiencia, dejando de lado la imaginacion, que en nuestra forma de ver el trabajo es incompatible. Creo que si aumentamos la capacidad de soñar en el trabajo creando la necesidad en los trabajadores de crearse expectativas, que han de ser reales, con respecto a retos en el trabajo o libertad para crear nuevas fronteras para aumentar la eficiencia y la productividad, el trabajador, por propia iniciativa, sera consciente de que su futuro esta ligado a la capacidad de imaginar y hacer realidad lo imaginado. La capacidad de imaginar va íntimamente ligada a la de ingeniería, para ser capaz de conseguir aquello que hemos imaginado, crear pautas que nos dirija...

¿Que es se un buen líder?

Un buen líder ha de tener las siguientes características importantes: Ha de ser paciente, para poder conseguir la cohesión del equipo, para enseñar a los nuevos miembros que se incorporen al equipo, para explicar lo objetivos a alcanzar... Ser servicial, estar a disposición del resto del equipo, con buen talante, y sin mostrar disgusto cuando se le pide su participación. No se jacta, el grupo es el que realiza los objetivos No es rencoroso, cuando hago sale mal no lo esta recordando y echando en cara que ha habido un error No busca lo suyo, pone el bien de la empresa y del grupo por encina de el, el forma parte del todo No se irrita, se pone el la piel del otro, empatizando y evitando el malestar en el equipo No toma en cuenta el mal, piensa que es posible que cada miembro del equipo se equivoque No comulga con la injusticia, ha tener bien claro el trabajo de cada uno para ser justo, evitar las discusiones siendo justo en las decisiones. Ha de preferir la verdad, la mentira ...

Empatia

   Tanto pensar en como arreglar los RRHH en la sociedad, como darle un cambio, no solo tecnológico sino también humano y nunca me había parado a pensar en la empatia .    Una parte importante de los RRHH es empatizar con el resto de la empresa, el saber ponerse de lado del otro, no hacer tuyos todas sus cuestiones, pero si saber por lo que esta pasando, como resolverlo y como poner los medios necesarios para que sus dificultades no afecten a la empresa, ya que estamos en disposición de solventar o hacer menos traumática las dificultades por la que esta pasando.     Recientemente he tenido un acontecimiento que me ha hecho reflexionar con respecto a esta cuestion, el tener realmente claro que con el apoyo adecuado en cada momento, podemos aliviar de forma importante las dificultades de los que estan a nuestro alrededor, consiguiendo con esto que nuestra empresa no se sienta resentida por los acontecimientos que les van surgiendo a los tra...